| STT | Module/Model | Tính Năng | Thay đổi So với Version trước |
| 1 | Bán hàng | Nâng cấp/ Hạ cấp | Bổ sung tính năng Hạ cấp |
| 2 | Bán hàng | Hợp đồng | Bổ sung trường Nguồn trên Hợp đồng |
| 3 | CRM | CRM | Bổ sung tính năng tự động nhảy lượt sale tiếp nhận khi vượt quá thời gian tiếp nhận (Chỉ dành cho bản Đa điểm) |
| 4 | CRM | Nguồn | Bổ sung tự động gán NVKD=Người tạo theo Nguồn tự kiếm (Chỉ dành cho bản Đa điểm) |
| 5 | Đặt lịch | Báo cáo | Bổ sung Bộ lọc Tên lịch, Tên gói dịch vụ trong Báo cáo Đặt lịch |
| 6 | Đặt lịch | Báo cáo | Bổ sung xuất dữ liệu hiển thị thêm cột trường Giá trị tính COM |
| 7 | Lịch sử tập luyện | Lịch sử tập luyện | Bổ sung lưu lại ảnh khi khách hàng checkin bằng quẹt thẻ |
1. BỔ SUNG TÍNH NĂNG HẠ CẤP
Mục đích: áp dụng cho các CLB có nhu cầu sử dụng tính năng Hạ cấp Hợp đồng
Hướng dẫn chi tiết xem tại: https://help.gymo.vn/10-chuc-nang-nang-cap-ha-cap-hop-dong/
2. BỔ SUNG TRƯỜNG “NGUỒN” TRÊN HỢP ĐỒNG
Mục đích: Bổ sung thêm trường để theo dõi hợp đồng đến từ Nguồn nào
Thao tác truy cập: Bán hàng –> Hợp đồng –> Hợp đồng –> Chi tiết Hợp đồng
3. BỔ SUNG TÍNH NĂNG TỰ ĐỘNG NHẢY LƯỢT SALE TIẾP NHẬN KHI VƯỢT QUÁ THỜI GIAN TIẾP NHẬN TICKET (Chỉ dành cho bản Đa điểm)
Mục đích: áp dụng cho các CLB có giới hạn thời gian tiếp nhận ticket của nhân sự, khi nhận được ticket nếu nhân sự không thực hiện chăm sóc và chuyển giai đoạn, quá thời gian tiếp nhận được cấu hình hệ thống sẽ tự động chuyển ticket cho nhân sự khác
Thao tác truy cập:
+ Bước 1: Người dùng thực hiện setup thời gian làm việc của nhân sự để hệ thống chỉ tính thời gian trong khoảng thời gian setup, ngoài khoảng thời gian này hệ thống sẽ không tính
Thao tác: CRM –> Cấu hình –> Đội ngũ kinh doanh –> chọn Đội ngũ kinh doanh –> set Thời gian làm việc của Đội ngũ –> Lưu
+ Bước 2: CRM –> Chia lượt –> Danh sách chia lượt –> chọn Danh sách chia lượt –> tích Chuyển lượt tiếp theo khi quá TG tiếp nhận: căn cứ vào Danh sách chia lượt này hệ thống tự động nhảy lượt sale tiếp theo
+ Bước 3: CRM –> Cấu hình –> Giai đoạn –> chọn Giai đoạn muốn cấu hình –> điền TG chuyển sang giai đoạn tiếp theo: người dùng có thể chọn theo Ngày hoặc theo giờ
VD: Thời gian làm việc từ 08-20h nếu ticket được tạo lúc 19h30, TG chuyển sang giai đoạn tiếp theo 2 giờ thì đến 9h30 ngày hôm sau ((tức là: 30p của ngày hôm trước (19h30-20:00) và 1h30p của ngày hôm sau (8:00-9:30)) nếu nhân sự phụ trách ticket không chuyển ticket sang giai đoạn khác thì ticket sẽ tự động nhảy sang nhân sự khác
4. BỔ SUNG TỰ ĐỘNG GÁN NVKD=NGƯỜI TẠO THEO NGUỒN TỰ KIẾM (Chỉ dành cho bản Đa điểm)
Mục đích: đối với các nguồn tự tìm kiếm khi tạo ticket hệ thống tự động gán NVKD = Người tạo, người dùng không cần thao tác nhấn Thay đổi nhân sự
Thao tác
+ Bước 1: Cấu hình Nguồn tự kiếm
CRM –> Cấu hình –> Nguồn –> chọn Nguồn –> tích Nguồn tự kiếm
5. BỔ SUNG BỘ LỌC TÊN LỊCH, TÊN GÓI DỊCH VỤ TRONG BÁO CÁO ĐẶT LỊCH
5.1 Đặt lịch –> Báo cáo –> Bộ lọc –> Thêm bộ lọc tùy chỉnh –> Tên lịch
5.2 Đặt lịch –> Báo cáo –> Nhóm theo –> Tên gói dịch vụ
6. BỔ SUNG XUẤT DỮ LIỆU HIỂN THỊ THÊM TRƯỜNG GIÁ TRỊ TÍNH COM
Mục đích: khi xuất báo cáo cho phép export THÊM trường Giá trị tính COM
Thao tác truy cập: Đặt lịch –> Báo cáo –> Tick chọn lịch –> Xuất dữ liệu
7. BỔ SUNG LƯU LẠI ẢNH KHI KHÁCH HÀNG CHECKIN BẰNG QUẸT THẺ
Mục đích: Áp dụng cho CLB muốn lưu lại ảnh khi khách checkin bằng thẻ
Thao tác truy cập: Lịch sử tập luyện –> Xem chi tiết
