| STT | MODULE | TÍNH NĂNG | MÔ TẢ |
| 1 | BÁN HÀNG | Thông báo nhắc tập PT | Hiển thị thông báo danh sách khách hàng lâu không đi tập lịch PT |
| 2 | BÁN HÀNG | Nâng cấp/ Hạ cấp biên lai | Bổ sung tính năng Nâng cấp/ Hạ cấp từ Biên lai |
| 3 | ĐẶT LỊCH | Ưu tiên trừ buổi | Cho phép lựa chọn buổi tặng muốn trừ trường hợp HĐ nhiều quà tặng |
| 4 | ĐẶT LỊCH | Đặt lịch | Bổ sung chức năng đặt lặp lại theo chu kỳ |
| 5 | ĐẶT LỊCH | Đặt lịch | Cải tiến đặt lịch PT (bản web) |
| 6 | ĐẶT LỊCH | Cấu hình | Cho phép sửa PT khi lớp đã chốt |
| 7 | BÁN HÀNG | Gói dịch vụ | Tự động tính đơn giá sau khi nhập Tổng giá |
| 8 | BÁN HÀNG | Biên lai/ Dòng thanh toán | Cho phép sửa Ngày hóa đơn/ Ngày thanh toán |
1. THÔNG BÁO NHẮC TẬP PT
Mục đích: áp dụng cho các CLB muốn theo dõi lịch tập của khách hàng, trường hợp nếu lâu khách hàng không đi tập sẽ gửi thông báo cho nhân sự để chăm sóc khách
Thao tác truy cập: Bán hàng –> Cấu hình –> Thông báo nhắc tập PT
+ Bước 1: Bật/tắt tính năng Thông báo nhắc tập PT –> điền Số ngày không đến tập
+ Bước 2: Người nhận: chọn nhóm Quyền nhận thông báo, tích chọn NV kinh doanh trên HĐ, Huấn luyện viên trên HĐ nếu muốn các nhân sự này nhận được thông báo
+ Bước 3: Khi người dùng đăng nhập vào hệ thống –> hệ thống sẽ hiển thị popup thông báo khách hàng đã lâu không đi tập, người dùng click vào Xem Danh sách để xem danh sách khách hàng lâu chưa đi tập. Tần suất chạy hiển thị thông báo 1 lần/ngày, thời gian chạy vào lúc 0h05′ mỗi ngày.
+ Bước 4: Người dùng chọn dòng Khách hàng cần Xử lý
* Nếu người dùng tích Đã xử lý: hệ thống hiểu rằng nhân viên đã chăm sóc lại khách hàng và sẽ không gửi thông báo nhắc nhở nữa nếu sau đó khách hàng có đi tập. Còn nếu khách hàng vẫn chưa đi tập thì quá thời hạn cấu hình Số ngày không đi tập hệ thống hệ thống sẽ tiếp tục gửi thông báo nhắc nhở
* Nếu người dùng không tích Đã xử lý: hệ thống sẽ hiểu nhân viên chưa thực hiện chăm sóc lại khách và sẽ không gửi thông báo nhắc nhở nữa đến khi nào nhân viên tích Đã xử lý hệ thống sẽ tiếp tục xử lý như trên
2. NÂNG CẤP/ HẠ CẤP TỪ BIÊN LAI
Mục đích: áp dụng cho các clb khách mới chỉ đặt cọc, chưa ra Hợp đồng và muốn Nâng cấp/ Hạ cấp sang gói dịch vụ khác
Thao tác truy cập:
+ Bước 1: Chọn biên lai muốn Nâng cấp/ Hạ cấp –> Hành động –> Nâng cấp/ Hạ cấp
Note: Biên lai chỉ làm Nâng cấp/ Hạ cấp khi đã phát sinh thanh toán và chưa có hợp đồng.
+ Bước 2: Hệ thống hiển thị màn hình Yêu cầu Nâng cấp/ Hạ cấp –> Người dùng thao tác như luồng Nâng cấp/ Hạ cấp Hợp đồng hiện tại
3. CHO PHÉP LỰA CHỌN BUỔI TẶNG MUỐN TRỪ TRƯỜNG HỢP HỢP ĐỒNG NHIỀU QUÀ TẶNG
Mục đích: Clb phát sinh trường hợp tặng nhiều loại quà cho khách hàng, khi book lịch muốn được lựa chọn buổi tặng muốn trừ
Thao tác truy cập:
+ Bước 1: Đặt lịch –> Cấu hình –> Cài đặt thông số lịch –> Ưu tiên trừ buổi: Tùy chọn
+ Bước 2: Khi người dùng Đặt lịch hệ thống hiển thị thêm trường Buổi tặng muốn trừ: cho phép người dùng chọn buổi tặng muốn trừ
Lưu ý: Chỉ được phép chọn buổi tặng muốn trừ trước khi buổi tập kết thúc
4. BỔ SUNG CHỨC NĂNG ĐẶT LẶP LẠI THEO CHU KỲ
Mục đích: cho phép đặt lịch hàng loạt trên web
Thao tác: Truy cập module Đặt lịch –> Mới –> Tạo –> Tại trường lặp lại cho phép cấu hình
– Không lặp lại: đặt từng lịch như bình thường, lịch không bị lặp lại
– Theo ngày: Lịch sẽ được lặp lại theo số ngày nhập tại “Lặp lại mỗi” cùng 1 khung giờ đã chọn
VD: lịch book lúc 7h-8h: Lặp lại nhập 1 ngày thì ngày nào cũng sẽ lặp lại 1 lịch ở khung giờ này (Hệ thống cho phép chọn Ngày kết thúc)
Hoặc: 2 ngày –> cách 2 ngày hệ thống tự động tạo 1 lịch
– Theo tuần: Lịch sẽ được lặp lại theo số tuần nhập tại “Lặp lại mỗi” Lịch sẽ được lặp lại vào khung giờ đã chọn ở mỗi tuần tương ứng với thứ đang đặt
VD: Lặp lại nhập 1 tuần, book lịch 7-8h thứ 4 hệ thống sẽ tạo lịch vào đúng khung giờ 7-8h thứ 4 mỗi tuần ( Hệ thống cho phép chọn Ngày kết thúc)
Hoặc: người dùng chọn 2 tuần thứ 2 và thứ 3 thì cứ cách 2 tuần hệ thống tự động tạo lịch vào t2, thứ 3
Lưu ý: Người dùng kiểm tra các lịch sẽ được đặt tại trường ‘‘Các ngày sẽ đặt” trước khi Lưu
5. CẢI TIẾN ĐẶT LỊCH PT
Mục đích: nhằm tối ưu hóa quy trình đặt lịch thực tế, giảm thao tác thủ công, nâng cao hiệu quả quản lý lịch
Chi tiết tại link: https://help.gymo.vn/module-dat-lich-_-ban-cai-tien/
6. CHO PHÉP SỬA PT KHI LỚP ĐÃ CHỐT
Mục đích: Cho phép chỉnh sửa PT khi lớp đã chốt nhằm đảm bảo tính linh hoạt trong quá trình vận hành và xử lý các trường hợp cần thay đổi PT sau khi lớp đã được xác nhận
Thao tác: Đặt lịch –> Cấu hình –> Cài đặt thông số lịch –> Bật “Được đổi HLV khi lịch đã xác nhận”
—> Được sửa với các lịch có Trạng thái = Nháp/ Khách đã đến/ Đang tập
7. TỰ ĐỘNG TÍNH ĐƠN GIÁ SAU KHI NHẬP TỔNG GIÁ TRONG TRƯỜNG GÓI DỊCH VỤ
Mục đích: cho phép người dùng nhập tổng giá –> hệ thống tự động tính Giá/ 1 đvt
Thao tác: Bán hàng –> Báo giá –> Gói dịch vụ
8. CHO PHÉP CHỈNH SỬA NGÀY HÓA ĐƠN TRÊN BIÊN LAI VÀ NGÀY THANH TOÁN TRÊN DÒNG THANH TOÁN
Mục đích: cho phép người dùng chỉnh sửa Ngày hóa đơn, Ngày thanh toán trong trường hợp ghi nhận sai ngày
Thao tác:
+ Bước 1: Phân quyền tài khoản được phép chỉnh sửa Ngày hóa đơn, Ngày thanh toán: Nhân viên –> Tài khoản truy cập –> chọn tài khoản –> tích Cho phép sửa ngày thanh toán
+ Bước 2:
2.1 Hệ thống bổ sung trường Ngày hóa đơn trên biên lai, cho phép người dùng có thể chỉnh sửa Ngày hóa đơn
2.2 Cho phép sửa Ngày thanh toán trong Dòng thanh toán
